Orientació a l´usuari | Ens esforcem per satisfer les necessitats i les demandes dels nostres usuaris d´acord amb estàndards d´alta qualitat, i amb vocació de servei. |
Millora contínua | Tractem de millorar contínuament els nostres processos de treball i la qualitat dels serveis que oferim. |
Creativitat i innovació | Aquesta millora contínua és possible gràcies a la creativitat de les persones que treballen en l’OPAL, i a la implantació de les idees que proposen. |
Implicació i compromís | Compromís amb els objectius de l’OPAL i implicació en el treball que hi fan. |
Treball en equip | Per assolir aquests objectius, és crucial treballar en equip amb una visió global que integre les aportacions de totes les persones i àrees implicades. |
Benestar col·lectiu | Les persones que treballem a l´ OPAL volem crear un ambient de treball agradable que fomenta el benestar i l´entusiasme, i en el qual podem créixer com a professionals i persones. Per açò, respectem les característiques individuals de cada persona, valorem les seues contribucions, i confiem i ajudem als nostres companys. |